关锦鹏回忆,《胭脂扣》最初定的导演是唐基明,演员则是梅艳芳、钟楚红、郑少秋、刘德华,但因为剧本修改时间太久,唐基明另有其他工作,关锦鹏“临危领命”,接拍该片。其他演员当时都已经离开剧组,只有梅艳芳因为太钟爱如花这一角色,还在坚守,这也是她第一次演女主角。“《消失的她》里的故事和人物,让人想起之前的‘中国孕妇泰国坠崖案’等事件,应和了社交媒体上正在流行的许多热点话题,比如‘白富美’搭配‘凤凰男’、女性互助等,精准击中了很多观众的心理,他们想从电影里找到这些现象背后的答案或者通过电影释放自己相关的情绪。”影评人韩浩月说,片中刻画的女性之间的友谊,让女性观众敏感地从中找到了抚慰感或安全感。猫眼专业版数据显示,该片的“想看”女性用户占比高达78%。